كتب - صبري الحصري
تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية تقرير لجنة التحول الرقمي حول التفتيش والمتابعة لـ 12 مركزًا تكنولوجيًا بمحافظة المنوفية، في إطار جهود الوزارة لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات للمواطنين، مع متابعة مستمرة لسير العمل داخل المراكز وملفات التصالح.
أبرز ما جاء في التقرير:
• تفقد 12 مركزًا تكنولوجيًا بعدد من مراكز ومدن وأحياء محافظة المنوفية.
• لقاء مباشر مع المواطنين داخل المراكز لسماع الشكاوى والمقترحات والعمل على حلها فورًا.
• مراجعة كفاءة الأجهزة والمعدات وصلاحيات العاملين على المنظومة الإلكترونية.
• التأكد من دورة العمل كاملة داخل المركز من فتح الطلب حتى التسليم.
• الالتزام الكامل بأرشفة الطلبات إلكترونيًا داخل المراكز.
• إنهاء عدد كبير من ملفات التصالح وتسليم نماذج 8 للمواطنين.
• منع أي تحصيل نقدي داخل المراكز والاعتماد على ماكينات الدفع الإلكتروني.
• متابعة خطة مرور السيارة التكنولوجية المتنقلة لتحقيق استفادة أكبر للمواطنين.
• التأكيد على تسجيل أصول وأملاك الدولة والتحصيل عبر المنظومة الإلكترونية.
• توجيه الوزيرة بسرعة إنهاء أعمال لجان البت الفني والتيسير على المواطنين.