كتب-وائل الزينى
نظمت وحدة تكافؤ الفرص بمديرية التربية والتعليم بقنا برعاية هانى عنتر الصابر وكيل وزارة التربية والتعليم بقنا ، وتنفيذ الدكتورة دعاء عسران مدير وحدة تكافؤ الفرص اليوم الثلاثاء الندوة الثانية من سلسلة الندوات التى تنظمها الوحدة بالتعاون مع المجلس الوطني للشباب وجهاز حماية المستهلك التابع لرئاسة مجلس الوزراء تحت عنوان ( حماية المستهلك بين الحقوق والواجبات)
وحاضر في الندوة رائد هارون مدير فرع جهاز حماية المستهلك ومصطفى جمال نائب مدير فرع جهاز حماية المستهلك ، ومحمد حجاجى وعبير النجار ممثلى المجلس الوطني للشباب
تناولت الندوة حول حقوق وواجبات المواطنين ودور جهاز حماية المستهلك وكيفية الاستفادة منه بأفضل شكل ممكن
وأوضح مدير فرع جهاز حماية المستهلك خلال الندوة إختصاصات الجهاز حيث يقوم بالرقابة على الأسواق من خلال الحملات التفتيشية على المحال التجارية واماكن تقديم الخدمات وتلقى الشكاوى بكافة أنواعها ومتابعة مسار الشكوى منذ تلقيها لحين الإنتهاء منها.�كما وجه بضرورة تمسك المواطن بحقه في إرجاع المنتج لصاحبه في حال أنه أراد ذلك دون إبداء أي أسباب في مدة أقصاها أربعة عشر يوماً شرط المحافظة على سلامتها
مشيراً لى أن جملة "البضاعة المباعة لا تُرد ولا تستبدل " غير قانونية على الإطلاق.